Infolinia __ 800 120 322
Znajdź urządzenie
Wsparcie techniczne
801 800 111

Okiem eksperta

Czy możesz zwiększyć zyski modyfikując pracę kasjera?

23 czerwca 2018, Sobota
Autor:
Grzegorz Wdowiński

Aby nadzorować pracę można wykorzystać funkcje, które oferują urządzenia fiskalne. Umożliwiają wychwycenie zadań, z którymi dany pracownik radzi sobie gorzej, i w tym obszarze go wesprzeć. Należy działać selektywnie, aby modyfikować pojedyncze niedociagnięcia według priorytetów – tego, co ma największy wpływ na pracę całej grupy, w efekcie sprawnego funkcjonowania sklepu.

Takie działanie wpłynie na motywację całej grupy, która w efekcie sama zacznie działać sprawniej. Posiadając dane (z kasy lub  programu sprzedażowego) i analizując raport kasjera można oprócz informacji o utargu otrzymać dane przedstawiające jego prace oraz informacje o zalogowaniu i wylogowaniu, czasie pracy, ilości i kwotach anulowanych paragonów lub liczb stornowań, ilości i kwot autoryzowanych paragonów etc. Ta cenna informacja zwrotna, pozwoli znacząco podnieść jakość pracy pracownika. Warto analizować raporty z urządzeń fiskanych aby obserwować swoich pracowników i delegować im pracę, w której są najbardziej efektywni. Ważną częścią powodzenia biznesu jest kontakt z klientem. Najczęściej to kasjer jest ogniwem spajającym. Kierownik powinien pokierować zespołem tak, by działał optymalnie i dbał o wysoką obsługę klienta. Często niewielkie usprawnienia mają realny wpływ na wzrost sprzedaży, dobrą atmosferę pracy zespołu i znacznie efektywniejszą prace podczas zmiany.

Najczęściej oglądane

14.01.2020
Robert Szmidt
Trendy w branży handlowej w 2020 roku
czytaj więcej
17.09.2019
Piotr Ślęzak
Kasy fiskalne ONLINE dla warsztatu samoc ...
Zagadnienia fiskalne
czytaj więcej

Przeczytaj także

22.06.2018
Grzegorz Wdowiński
Magazyn jako centrum dowodzenia
Zagadnienia fiskalne Auto ID
czytaj więcej
28.11.2018
Rafał Stasiak
Potrzeba bohatera - monitory Hisense MD1 ...
Monitory
czytaj więcej

wróć do listy